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LICENCE

TIBOLLI, LLC. ("TIBOLLI") anciennement connu sous le nom de Van Tibolli Beauty Corp (VTB) vous accorde une licence non exclusive, non transférable, révocable et limitée pour utiliser les photographies, images, illustrations et autres documents écrits/visuels, marques déposées, droits de copie apparaissant sur les sites Web de GK Hair EU / VanTibolli / TIBOLLI Professional (les "Images/Fichiers") conformément aux termes et conditions du présent contrat de licence ("Licence"). Le Contrat de Distribution que vous avez conclu avec TIBOLLI, en vertu duquel vous avez été autorisé à vendre les produits TIBOLLI (le "Contrat de Distribution"). Les termes en majuscules utilisés dans les présentes auront le sens qui leur est attribué dans le Contrat de Distribution, sauf si le contexte l'exige autrement.

DROITS DE PROPRIÉTÉ

Vous reconnaissez et reconnaissez que (a) TIBOLLI est le propriétaire de tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Images/Fichiers sous toutes leurs formes, et TIBOLLI est également le propriétaire de la survaleur attachée ou associée aux Images/ Les fichiers, y compris ceux qui découlent de la vente des Produits, (b) tous les droits sur les Images/Fichiers/visuels sont et resteront la propriété exclusive de TIBOLLI, (c) vos droits d'utilisation des Images/Fichiers seront régis par le présent Contrat de licence et le Contrat de distribution, et en cas de conflit entre les deux contrats, les termes du présent Contrat de licence prévaudront, (d) vous n'avez pas le droit de modifier ou d'apporter des changements aux Images/ Fichiers sans l'accord écrit préalable de TIBOLLI. Votre utilisation des images/fichiers sera conforme aux règles ou directives établies par TIBOLLI à sa seule discrétion de temps à autre. Vous n'aurez aucun autre droit sur les Images/Fichiers ou toute autre propriété intellectuelle appartenant à TIBOLLI ou à l'un de ses affiliés.

UTILISATIONS AUTORISÉES

Pendant la durée du Contrat de Distribution, TIBOLLI autorise les Distributeurs à utiliser les Images/Fichiers sur le Territoire sur ou en relation avec les Produits dans le seul but d'exercer vos droits et d'exécuter vos obligations en vertu du Contrat de Distribution et uniquement sous cette forme et manière expressément approuvée par écrit par TIBOLLI, à sa seule discrétion et à aucune autre fin. TIBOLLI peut retirer son approbation pour toute utilisation préalablement autorisée des Images/Fichiers en vous en informant à tout moment et, dans ce cas, vous devez immédiatement cesser cette utilisation. Vous reconnaissez que les images/fichiers seront réputés faire partie du « matériel promotionnel et illustrations » décrits dans l'accord de distribution.

UTILISATIONS INTERDITES

VOUS NE POUVEZ PAS

  1. Utiliser n'importe quelle image/fichier sauf autorisation expresse de la présente Licence ;
  2. Dupliquer toute image/fichier de celui-ci, à des fins de sauvegarde/archivage ;
  3. Sous-licencier, louer, louer, vendre, prêter ou distribuer l'image/le fichier à un tiers ;
  4. Utiliser toute image/fichier au format électronique, que ce soit à des fins en ligne ou hors ligne ou dans toute autre application multimédia, à moins que l'image/le fichier ne soit incorporé à des fins de visualisation uniquement. Aucune autorisation n'est accordée à un tiers pour télécharger ou enregistrer l'image/le fichier ;
  5. Transférer cette licence à toute autre personne, entreprise ou entité juridique ;
  6. Utiliser, autoriser l'utilisation ou tenter d'enregistrer les images/fichiers en tant que marque commerciale ou marque de service, ce qui pourrait entraîner une violation du droit de publicité ou de tout autre droit intellectuel ou de propriété de toute partie ;
  7. Revendiquer tout droit de propriété de quelque nature que ce soit sur les images/fichiers ou chercher à enregistrer le droit d'auteur sur les images/fichiers ;
  8. Utiliser toute image/fichier en association avec des personnes identifiables, des produits identifiables ou des entités identifiables, sauf avec l'autorisation écrite préalable de TIBOLLI ou conformément aux termes de cette Licence ou du Contrat de distribution ;
  9. L'utilisateur ne doit pas télécharger, publier, envoyer par e-mail ou autrement transmettre tout contenu utilisateur inexact, illégal, nuisible, menaçant, embarrassant, abusif, harcelant, délictueux, diffamatoire, vulgaire, obscène, offensant, profane, calomnieux, trompeur, frauduleux , portant atteinte à la vie privée d'autrui, haineux, ou contenant ou dépeignant de la nudité ou des descriptions explicites ou explicites ou des récits d'actes sexuels ou violents (y compris, mais sans s'y limiter, un langage sexuel de nature violente ou menaçante dirigé contre un autre individu ou groupe d'individus) , ou est autrement inapproprié tel que déterminé par nous à notre seule discrétion ;
  10. Créer des œuvres scandaleuses, obscènes, diffamatoires ou immorales qui incorporent les images/fichiers ;
  11. Utiliser les Images/Fichiers en relation avec tout produit ou service proposé ou vendu par un concurrent de TIBOLLI ; ou
  12. Utiliser les images/fichiers à des fins interdites par la loi.

TERME

La durée de cette licence se poursuivra pendant toute la durée du contrat de distribution, à condition que vous respectiez les termes et conditions des présentes et les termes et conditions du contrat de distribution. Cette licence sera résiliée immédiatement si vous ne respectez pas l'un de ses termes ou conditions ou à la résiliation du contrat de distribution, selon la première éventualité. Vous acceptez, en cas de résiliation, de détruire toutes les copies des Images/Fichiers du contenu de GK Hair EU. Nonobstant ce qui précède, vous devez immédiatement cesser toute utilisation des Images/Fichiers (ou de la partie de ceux-ci désignée par TIBOLLI) dès réception de l'avis de TIBOLLI indiquant que vos droits d'utilisation des Images/Fichiers (ou d'une partie désignée de ceux-ci) ont pris fin pour quelque raison que ce soit.

AUCUNE GARANTIE

LES IMAGES/FICHIERS SONT FOURNIS ET LICENCIÉS PAR TIBOLLI SUR UNE BASE "EN L'ÉTAT", SANS AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE , EXCLUSIVITÉ, ABSENCE DE CONTREFAÇON OU CELLES DÉCOULANT DE LA LOI, DES STATUTS, DE L'USAGE DU COMMERCE, DE LA CONDUITE COMMERCIALE OU AUTRE. VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES QUANT AUX RÉSULTATS ET AUX PERFORMANCES DES IMAGES/FICHIERS.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS, TIBOLLI NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR TOUT DOMMAGE OU DÉPENSE INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, PUNITIF OU EXEMPLAIRE DÉCOULANT DE CETTE LICENCE (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUT DOMMAGE OU DÉPENSE POUR TOUT : PERTE D'UTILISATION ; PERTE DE PROFITS ; PERTE D'AFFAIRES ; PERTE D'OPPORTUNITÉ, PERTE DE DONNÉES ; COÛTS D'ACQUISITION DE BIENS OU DE SERVICES DE SUBSTITUTION ; ET INTERRUPTION D'ACTIVITÉ) QUE CE SOIT DANS UNE ACTION BASÉE SUR UN CONTRAT, UNE NÉGLIGENCE OU AUTRE ACTION DÉLICTUELLE, ET QUE TIBOLLI OU TOUTE DE SES AFFILIÉS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU DÉPENSES. CES LIMITATIONS S'APPLIQUENT NONOBSTANT TOUT ÉCHEC DE L'OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ.

INDEMNITÉ:

VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE D'INDEMNISER, DE LIBÉRER ET DE GARANTIR TIBOLLI, SES MÈRES, FILIALES, AFFILIÉS ("ENTITÉS TIBOLLI"), ET LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, AGENTS, EMPLOYÉS, FOURNISSEURS, REVENDEURS, CONCÉDANTS ET DISTRIBUTEURS CONTRE TOUTE RÉCLAMATION, ACTION , PROCÉDURES, POURSUITES, RESPONSABILITÉS, DOMMAGES, RÈGLEMENTS, PEINES, AMENDES, COÛTS OU DÉPENSES (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES HONORAIRES D'AVOCAT RAISONNABLES ET AUTRES FRAIS DE LITIGE) ENCOURUS PAR LES ENTITÉS TIBOLLI, DÉCOULANT DE OU LIÉS À (A) VOTRE VIOLATION OU VIOLATION DE TOUT TERME, CONDITION, REPRÉSENTATION OU GARANTIE DE CETTE LICENCE ; (B) VOTRE UTILISATION DES IMAGES/FICHIERS ; OU (C) VOTRE VIOLATION, VIOLATION ALLÉGUÉE OU DÉTOURNEMENT DE TOUT DROIT DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA MARQUE COMMERCIALE, LE DROIT D'AUTEUR, LE BREVET, LES SECRETS COMMERCIAUX) OU LE DROIT NON PROPRIÉTAIRE D'UN TIERS (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA DIFFAMATION, LA LIBELLE , VIOLATION DE LA VIE PRIVÉE OU DE LA PUBLICITÉ). VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE QUE CETTE INDEMNITÉ SERA RÉPUTÉE S'APPLIQUER ET EXISTER AU PROFIT DE TIBOLLI ET DE SES MÈRES, FILIALES, AFFILIÉS ET LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, AGENTS, EMPLOYÉS, FOURNISSEURS, REVENDEURS, CONCÉDANTS ET DISTRIBUTEURS RESPECTIFS.

GÉNÉRAL

Cette licence et l'accord de distribution constituent l'intégralité de l'accord entre vous et TIBOLLI, remplaçant tout autre accord ou discussion, oral ou écrit, et ne peuvent être modifiés que par un accord signé. Vous ne pouvez pas céder cette Licence sans l'autorisation écrite de TIBOLLI, cependant TIBOLLI peut céder cette Licence à tout moment. Ni tout manquement ni tout retard de la part de l'une ou l'autre des parties aux présentes dans l'exercice d'un droit en vertu des présentes ne constituera une renonciation à celui-ci ; de même, aucun exercice unique ou partiel ou tout droit en vertu des présentes n'empêchera tout autre exercice ou exercice ultérieur de celui-ci ou l'exercice de tout autre droit. Si une disposition de la présente licence est déclarée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera supprimée de la licence et les autres dispositions resteront en vigueur et de plein effet. Cette licence sera régie et interprétée conformément aux lois de Porto Rico aux États-Unis (à l'exclusion de tout conflit de lois, règle ou principe pouvant faire référence aux lois d'une autre juridiction). Vous acceptez que, à l'exception de ce qui est stipulé ci-dessous, toutes les actions, réclamations, litiges et procédures découlant de cette Licence, vos obligations en vertu des présentes ou toute violation présumée des présentes, seront jugés et plaidés uniquement et exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés à le Porto Rico. Vous acceptez en outre que vous serez soumis à la juridiction personnelle de Porto Rico et consentez à toutes les actions ou procédures engagées en vertu de cette licence, de vos obligations en vertu des présentes ou de toute violation présumée des présentes. La clause d'élection de for susmentionnée est destinée par les parties à être de nature obligatoire et non permissive, excluant ainsi la possibilité d'un litige entre les parties dans tout autre forum ou juridiction ; à condition, cependant, que rien de ce qui est contenu dans les présentes n'empêche TIBOLLI d'intenter une action ou une procédure dans toute juridiction cherchant une injonction ou autre réparation équitable contre vous. Vous renoncez par la présente à tout droit que vous pourriez avoir d'affirmer que tout litige entre les parties devrait être maintenu dans un forum ou une juridiction différente pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s'y limiter, sur la base des doctrines de non-commodité du forum ou de lieu inapproprié, ou de tout autre lieu similaire. théorie.

Divulgation légale :

TIBOLLI peut transférer et divulguer des informations, y compris vos informations personnelles, vos informations d'utilisation et votre identifiant d'appareil (y compris l'adresse IP), à des tiers pour se conformer à une obligation légale ; quand on croit de bonne foi que la loi l'exige ; à la demande des autorités gouvernementales menant une enquête ; pour vérifier ou appliquer nos conditions d'utilisation ou d'autres politiques applicables ; répondre à une urgence; ou autrement pour protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de tiers, des visiteurs de nos sites ou du public.

Politique d'expédition

Chaque commande est expédiée sous 3 à 7 jours ouvrés. Les produits GK Hair EU peuvent être expédiés partout dans le monde. Votre commande sera livrée à l'adresse de livraison fournie lors de votre inscription sur gkhair.eu

Expédition aux États-Unis

Les frais d'expédition varient d'un État à l'autre. Le coût d'expédition sera déterminé sur trois paramètres.

  1. Poids
  2. Taille
  3. Adresse (les adresses résidentielles constituent des frais supplémentaires)

Tous les envois seront livrés par le service de messagerie FedEx.

Transport maritime international

Pour l'expédition en dehors des États-Unis, des tarifs d'expédition standard seront appliqués en fonction du pays de destination.

Suivi de commande :

Un e-mail sera envoyé à l'utilisateur lorsqu'il achète un article sur gkhair.eu . L'e-mail comprendra un état de la commande pour suivre l'état de votre commande en visitant régulièrement le site Web.

Délai prévu pour recevoir :

Le délai maximum pour livrer un produit au Client est de 7 jours ouvrés après validation du paiement.

Politique de retour

Pour obtenir un remboursement complet du produit en raison de marchandises endommagées achetées sur gkhair.eu , la société doit être informée dans les 2 jours suivant la date de livraison du produit en envoyant une photo du produit et une clarification du problème à info@vantibolli.com

Veuillez noter ce qui suit pour la politique de retour :

  1. Le produit endommagé par le client ne pourra pas être retourné
  2. Les remboursements ne seront traités que lorsque l'article sera reçu par https://gkhair.eu/
  3. Les remboursements ne seront effectués que sur présentation du reçu original délivré par https://gkhair.eu/
  4. Une fois le produit retourné reçu, le remboursement sera effectué sur la carte de crédit du client.
  5. Tous les autres frais encourus pour l'expédition/les retours seront à la charge du client/distributeur.

Questions fréquemment posées

1.J'ai terminé mon premier achat et j'ai reçu un SMS/Email de confirmation. Que dois-je faire?

Bravo pour votre premier achat avec https://gkhair.eu/ . À moins d'y être invité, vous n'avez pas besoin de répondre, la raison pour laquelle vous recevrez un e-mail est de garantir que vous êtes en mesure de suivre votre commande avec l'ID de commande.

2. Cela fait plus de 3 à 7 jours et ma commande n'est toujours pas reçue ! Où est-il?

3 à 7 jours ouvrables est le délai typique requis pour recevoir un article acheté sur gkhair.eu . Malheureusement, des retards peuvent survenir pour de nombreuses raisons, et pour cela, nous nous en excusons. Les causes peuvent comprendre, mais sans s'y limiter :

Il pourrait y avoir des volumes extraordinaires de livraison de la part de la société de messagerie ou d'autres problèmes de calendrier de livraison inattendus, et même parfois des retards du côté de l'acheteur, comme une communication manquée pour approuver l'achat ou pour planifier un délai de livraison, entre autres.

Si vous avez des inquiétudes, vous pouvez contacter notre équipe de service client via la page Contactez-nous via le formulaire de demande ou le centre de contact (+13053900044). Nous sommes toujours là à votre service pour vous soutenir.

3. Je suis toujours inquiet ! Que se passerait-il si mon article était perdu ?

Si le transporteur égare l'envoi, nous renverrons la commande immédiatement après réception de la confirmation.

4. Allez, ça fait déjà plus de 10 jours ouvrés, que se passe-t-il ?

TIBOLLI travaille avec des transporteurs maritimes standard et, de temps à autre, l'entreprise est soumise à des conditions météorologiques irrégulières qui peuvent affecter les délais de livraison. Pour plus d'informations sur votre délai de livraison, visitez Fedex.com (ou le numéro de référence du transporteur fournissant des solutions de livraison dans votre pays)

5. D'accord, ce n'est pas ce que j'ai commandé ?

Pas de soucis! Nous vous aiderons à corriger cela. Également en tant que https://gkhair.eu/ client, vous avez le droit de retourner un article dans les trois (3) jours, même s'il s'agit exactement du même article que vous avez commandé - tant qu'il respecte nos politiques de retour spécifiquement dans l'état similaire reçu et avec l'emballage d'origine intact .

6. Que se passe-t-il si je souhaite retourner un article après trois (3) jours ?

Oui, vous pouvez - si votre article est défectueux ou insatisfaisant en raison d'un défaut du produit comme prévu - alors vous pouvez toujours retourner l'article et nous organiserons un ramassage pour qu'il soit retourné au vendeur et que votre argent soit remboursé. Pour ce faire, veuillez contacter notre équipe de service client par e-mail à info@vantibolli.com ou au centre de contact (+13053900044). Nous sommes toujours là à votre service pour vous soutenir.

7. Est-ce que j'obtiens le total total retourné/remboursé pour un article retourné ?

Les frais de livraison seront déduits du montant, mais vous obtiendrez un remboursement du solde. Ces frais seront supprimés si la nouvelle commande est passée au moment de l'autorisation de retour ou si l'article n'était pas satisfaisant.

S'il s'agit d'un retour car vous venez de changer d'avis alors les frais de port seront à la charge du client. Nous vous rembourserons simplement le montant payé pour l'article.

8. Je ne suis toujours pas à l'aise avec mes informations personnelles – Que se passe-t-il alors ?

Malheureusement, c'est parfois obligatoire, et dans le cas des cartes de crédit, nous demandons simplement les informations de la carte de crédit.

9. J'ai déposé ma plainte et communiqué avec votre service client et rien ne s'est encore passé ?

Nous vous demandons de bien vouloir vérifier votre dossier de courrier indésirable pour vous assurer que vous ne manquez pas les réponses de notre service client. Vous pouvez également contacter directement GK Hair EU en appelant le +1 305-390-0044 ou par e-mail à info@vantibolli.com.

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